Κωδικοί έκπτωσης: πώς λειτουργούν
Ο κωδικός έκπτωσης είναι ένας κωδικός από γράμματα και αριθμούς που μειώνει το ποσό της παραγγελίας στο emart.cy. Τον λαμβάνετε από εμάς με email, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε μια καμπάνια ή ως δώρο. Αυτή η σελίδα εξηγεί πού εισάγεται ο κωδικός, τι είδη κωδικών έκπτωσης υπάρχουν και τι να περιμένετε στο καλάθι.
Είδη κωδικών έκπτωσης
Σε μία παραγγελία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερους κωδικούς έκπτωσης, με ορισμένους περιορισμούς. Εξηγούνται στο Συνδυασμός κωδικών έκπτωσης.
Πού εισάγεται ο κωδικός έκπτωσης
- Προσθέστε προϊόντα στο καλάθι. Το πεδίο του κωδικού δεν εμφανίζεται όταν το καλάθι είναι άδειο.
- Κάτω από τις τιμές των προϊόντων γράψτε τον κωδικό στο πεδίο «Εισαγάγετε κωδικό έκπτωσης».
- Πατήστε «Εφαρμογή». Η σελίδα ανανεώνεται και δείχνει τις νέες τιμές.
Ο κωδικός έκπτωσης εισάγεται μόνο στο καλάθι. Στα επόμενα βήματα της παραγγελίας (αποστολή, πληρωμή) δεν υπάρχει πεδίο για κωδικό. Αν ξεχάσατε να εισαγάγετε τον κωδικό, επιστρέψτε στο καλάθι.
Πώς καταλαβαίνετε ότι ο κωδικός εφαρμόστηκε
- Κάτω από το πεδίο εμφανίζεται ο κωδικός με το ποσό που εξοικονομείτε. Δίπλα του υπάρχει ένα ✕ για να αφαιρέσετε τον κωδικό. Αυτό το ποσό είναι η πιο σίγουρη ένδειξη ότι ο κωδικός λειτούργησε.
- Με κωδικό ποσοστιαίας έκπτωσης η τιμή του προϊόντος μειώνεται. Η διαγραμμένη τιμή δίπλα της είναι η κανονική τιμή του προϊόντος. Τα προϊόντα σε προσφορά έχουν διαγραμμένη τιμή και χωρίς κωδικό.
- Με κουπόνι έκπτωσης στο καλάθι εμφανίζεται ξεχωριστή γραμμή «Κωδικός έκπτωσης» με ποσό με μείον.
- Με κωδικό για την αποστολή, στο μέρος της αποστολής εμφανίζεται γραμμή «Δωρεάν αποστολή» ή «Έκπτωση στην αποστολή» με ποσό με μείον.
Συχνές ερωτήσεις για τους κωδικούς έκπτωσης
Μπορώ να χρησιμοποιήσω δύο κωδικούς σε μία παραγγελία;
Ναι. Για παράδειγμα, ένας κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης, ένα κουπόνι έκπτωσης και ένας κωδικός για την αποστολή λειτουργούν μαζί. Και δύο κουπόνια έκπτωσης αθροίζονται. Υπάρχουν δύο εξαιρέσεις. Δύο κωδικοί ποσοστιαίας έκπτωσης δεν αθροίζονται: ισχύει μόνο το μεγαλύτερο ποσοστό. Κωδικοί από την ίδια καμπάνια δεν συνδυάζονται μεταξύ τους. Αναλυτικά: Συνδυασμός κωδικών έκπτωσης.
Γιατί ο κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης δεν μείωσε την τιμή ενός προϊόντος σε προσφορά;
Ο κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης δεν προστίθεται πάνω σε άλλη έκπτωση. Πληρώνετε τη χαμηλότερη από τις δύο τιμές: την τιμή προσφοράς ή την κανονική τιμή μείον το ποσοστό. Παράδειγμα: προϊόν με κανονική τιμή 10.00 € είναι σε προσφορά στα 8.50 €. Κωδικός 10% δίνει 9.00 €. Η τιμή προσφοράς 8.50 € είναι χαμηλότερη, γι' αυτό μένει 8.50 €. Αναλυτικά και με περισσότερα παραδείγματα: Κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης.
Τι γίνεται αν το κουπόνι είναι για περισσότερα από όσα κοστίζει η παραγγελία;
Το κουπόνι έκπτωσης μειώνει πρώτα τα προϊόντα έως 0.00 € και μετά την αποστολή έως 0.00 €. Το υπόλοιπο χάνεται και δεν κρατιέται για την επόμενη παραγγελία. Αναλυτικά: Κουπόνι έκπτωσης.
Μειώνει ο κωδικός και την αποστολή;
Ο κωδικός για την αποστολή μειώνει μόνο την αποστολή. Ο κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης μειώνει μόνο τα προϊόντα. Το κουπόνι έκπτωσης μειώνει τα προϊόντα και, αν περισσέψει ποσό, μειώνει και την αποστολή.
Χάνω τη δωρεάν αποστολή αν το ποσό μετά τον κωδικό πέσει κάτω από το όριο;
Όχι. Η δωρεάν αποστολή ελέγχεται με βάση το ποσό των προϊόντων πριν από τον κωδικό.
Ισχύει στο emart.cy ένας κωδικός από άλλη χώρα;
Όχι. Κάθε κωδικός ισχύει μόνο στον ιστότοπο για τον οποίο εκδόθηκε. Ένας κωδικός από άλλον ιστότοπό μας δίνει στο emart.cy το μήνυμα «Μη έγκυρος κωδικός».
Πότε χρησιμοποιείται ο κωδικός;
Ο κωδικός σημειώνεται ως χρησιμοποιημένος όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία. Αν εφαρμόσετε τον κωδικό και δεν ολοκληρώσετε την παραγγελία, ο κωδικός μένει ελεύθερος.
Πόσες φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό;
Εξαρτάται από τον κωδικό. Οι προσωπικοί κωδικοί που λαμβάνετε με email ισχύουν για μία παραγγελία. Άλλοι κωδικοί έχουν περιορισμένο αριθμό χρήσεων για όλους τους πελάτες. Όταν εξαντληθεί το όριο, ο ιστότοπος δείχνει «Ο κωδικός έχει εξαντληθεί».
Γιατί εξαφανίστηκαν τα κουμπιά για να συνεχίσω την παραγγελία;
Το ελάχιστο ποσό παραγγελίας είναι 10.00 €. Ισχύει για κάθε παραγγελία, με ή χωρίς κωδικό. Από τους κωδικούς, μόνο ο κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης μειώνει το ποσό που συγκρίνεται με τα 10.00 €. Αν το ποσό είναι κάτω από 10.00 €, τα κουμπιά για να συνεχίσετε κρύβονται. Προσθέστε προϊόντα για να συνεχίσετε. Αναλυτικά: Κωδικός ποσοστιαίας έκπτωσης.
Εισήγαγα τον κωδικό αλλά εμφανίστηκε σφάλμα. Τι να κάνω;
Κάθε μήνυμα σφάλματος και τι πρέπει να κάνετε περιγράφεται στο Ο κωδικός δεν λειτουργεί.
Ο κωδικός εξαφανίστηκε από το καλάθι. Γιατί;
Οι πιο συχνές αιτίες: αφαιρέσατε ένα προϊόν και το ποσό έπεσε κάτω από το ελάχιστο ποσό του κωδικού, ο κωδικός έληξε ή αποσυνδεθήκατε από τον λογαριασμό σας. Αναλυτικά: Ο κωδικός δεν λειτουργεί.
Μπορώ να προσθέσω κωδικό σε παραγγελία που έχω ήδη κάνει;
Ο κωδικός εισάγεται στο καλάθι, πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Αν έχετε ήδη ολοκληρώσει την παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας.